Términos y condiciones del descuento

En general, a menos que se especifique lo contrario, los términos de descuento son los siguientes:

Las ofertas son válidas al pagar con tarjetas CMR Falabella Visa, CMR Falabella MasterCard o Redcompra Banco Falabella. Máximo de descuento mensual de $200.000 por cliente titular. Se excluyen propinas, cigarrillos, menús, happy hours y despacho a domicilio. Oferta se aplicará al momento de la compra y es de exclusiva responsabilidad del comercio. No acumulable con otras ofertas y/o promociones.

Términos y Condiciones de la reserva online

El Club de Restaurantes de CMR Falabella-Resermap

Es un sitio web creado y administrado por RESERMAP SPA, en conjunto con CMR-Falabella.

RESERMAP SPA es sólo un intermediario entre restaurantes y los comensales. Como servicio gratuito para estos últimos CMR-Falabella y RESERMAP SPA no se responsabilizan frente a los comensales y/o usuarios por ningún tipo de información errónea o no proporcionada respecto del restaurante ni por interrupciones en el servicio.

En el caso de que el sitio muestre o sugiera algún tipo de precio de menú, carta y/o promoción especial, dicha información se considerará sólo como orientativa y ni CMR – Falabella ni RESERMAP SPA se responsabiliza por ningún cambio y/o información errónea respecto de los mismos. A todo tipo de efecto y/o detalle al respecto, el comensal y/o usuario deberá informarse directamente con el restaurante por el medio que considere más conveniente.

Privacidad

CMR-Falabella y RESERMAP SPA cumplen con todas las reglamentaciones legales respecto del uso de internet en la República de Chile y con las leyes de protección de datos personales en vigencia. Nuestra “Política de privacidad” que encontrarás en el sitio contiene más detalles al respecto.

Garantía de la reserva

CMR-Falabella y RESERMAP SPA utilizan todos los medios posibles a fines de garantizar la reserva con el restaurante y que los miembros de la comunidad puedan disfrutar de la misma. Pero al ser un servicio totalmente gratuito para el comensal ni CMR-Falabella ni RESERMAP SPA se responsabilizan por la pérdida de alguna o todas las condiciones de la misma. Una vez realizada la reserva la misma es sincronizada en tiempo real con la plataforma de reservas del restaurante y a partir de allí el mismo es responsable por el resto del servicio.

Gratuidad del servicio de Reservas

El servicio de reservas es totalmente gratuito, no solicitándoles nunca ningún tipo de garantía ni depósito bancario ni a través de tarjetas de crédito, débito o ninguna otra forma de pago.

Contenidos

CMR-Falabella y RESERMAP SPA no se responsabilizan del contenido del sitio web, dado que los restaurants y/o clientes tienen acceso permanente a modificar el mismo. Asimismo CMR-Falabella y RESERMAP SPA podrán realizar todas las modificaciones y/o cambios sin previo aviso de estos contenidos. CMR- Falabella y Resermap se comprometen a no efectuar cambios en las reservas realizadas por los usuarios ni en los comentarios que los mismos realicen en el sitio, salvo que los mismos sean contrarios a la ética del sitio, la moral o las buenas costumbres.

Cancelación de reservas

A fines de cancelar las reservas el usuario deberá seguir las instrucciones recibidas en el email de confirmación de la misma. Se sugiere a los usuarios que valoren la utilidad del sistema y tengan a bien dejar el lugar oportunamente reservado para otros comensales y/o usuario cancelando las reservas con una anticipación mayor a 30 minutos antes de la misma. Si el usuario no se presenta más de 3 (tres) veces sin haber cancelado previamente las mismas, RESERMAP SPA tendrá derecho a cancelar el acceso del usuario a la web en cualquier momento y sin previo aviso.

Toda la información contenida en este sitio web es propiedad intelectual de RESERMAP SPA.

Resermap® es una marca registrada de RESERMAP SPA, sociedad constituida bajo las leyes de la República de Chile, todas las cuestiones relacionadas con el sitio se rigen por las leyes de la República de Chile.